Internet : Naissance de l'OJD du Web français

Sept logiciels de mesure d'audience viennent de recevoir le label de Diffusion Contrôle, organisme tripartite (1) de certification de l'audience, surtout connu pour son activité sur la presse avec le fameux OJD. Mais attention, " nous sommes des certificateurs, pas des mesureurs" précise Philippe Rincé (photo), directeur général adjoint. Son département BIM, Bureau Internet Multimédia, a consacré un million de francs à élaborer un cahier des charges et à valider la conformité des logiciels labellisés aux critères retenus.

Diffusion Contrôle a aussi réalisé un travail de définition, en particulier pour que tout le monde s'entende sur la notion de "visite" d'un site et, partant, sur des mesures comparables. Une définition issue des travaux du Centre d'étude sur les supports de publicité (CESP) http://www.cesp.org/docs/fd_docs_pub0002.htm.

"Pour être labellisé, il doit s'agir d'outils tiers, indépendants physiquement et commercialement du site mesuré, précise Philippe Rincé. Ils doivent utiliser des "tags" (marqueur) obligatoirement situés en bas de page et pouvoir déjouer des biais techniques susceptibles d'accroître la fréquentation (cache, reroutage d'URL). Enfin, ils doivent pouvoir transmettre chaque jour les résultats enregistrés.

Ces résultats sont ensuite compilés par Diffusion Contrôle qui dispose d'un autre marqueur, baptisé tag BIM, pour déjouer les tentatives de fraude. Activé une fois par mois, au bon vouloir de Diffusion Contrôle, ce tag permet avant tout de générer un fichier sécurisé qui est ensuite comparé aux données émises par le site. Les chiffres doivent correspondre.

"Intelligent", le tag DIM transmet aussi des informations à la fois sur la présence d'autres tag et sur son emplacement précis (à la fois sur sa place dans la page et sur l'identité du site). "Nous avons constaté un écart de 20% selon qu'un tag se situe en haut ou en bas de page" précise Philippe Rincé qui estime son marché entre 300 et 400 sites grand public.

Le site qui décide de faire contrôler le nombre de ses visites doit remplir plusieurs obligations :

• Cotiser à Diffusion Contrôle (4000 F/an, 610 euros) et verser une somme proportionnelle à sa fréquentation (de 8 000 F à plus de 50 000 F, 1 220 à 7 620 euros)

• Acquérir un logiciel labellisé et se conformer aux prescriptions d'installation.

Quant aux éditeurs dont les produits ont été labellisés, ils doivent verser 60 000 francs (9 150 euros). Deux éditeurs américains seraient sur le point de proposer leur logiciel.

"La France est en avance en matière de mesure de fréquentation", estime Philippe Rincé. "Les Etats-Unis, par exemple, ont une approche de mesureur et non de certificateur. Les contrôles sont ponctuels, sans régularité".Les outils labellisés par Diffusion Contrôle :