Alstom mise sur EDS pour externaliser son informatique

Le groupe industriel Alstom a annoncé avoir retenu la société de services américaine EDS comme "meilleur soumissionnaire" pour le projet d'externalisation globale (infrastructure, applications, services) de son informatique au niveau mondial. Si aucun accord n'a encore été conclu, les deux protagonistes se disent "très confiants sur la signature du contrat d'ici à mars 2003". Avec un montant avoisinant 4 à 5 Md¤ sur une période d'environ dix ans, il s'agirait alors d'"un des plus gros contrats d'infogérance de niveau mondial signés dans le secteur manufacturier au cours des dernières années", selon Daniel Melin, président de la zone EMEA chez EDS.

Sur le plan technique, ce contrat prévoit le transfert chez EDS de l'infrastructure informatique d'Alstom, ainsi que des directions implantées dans les quatorze pays concernés (dix pays européens, Brésil, Etats-Unis, Canada, Mexique). L'ensemble des 1 300 personnes employées par l'IT Center, l'entité créée par le groupe il y a deux ans pour centraliser son informatique, rejoindraient les équipes du prestataire.

L'opération, qui s'inscrit dans un vaste plan d'amélioration des marges baptisé "restore value", devrait permettre à Alstom de réduire ses coûts informatiques (le budget annuel s'élève aujourd'hui à 400 M¤), tout en augmentant son efficacité opérationnelle et la qualité de ses services.

Selon Alstom, trois SSII figuraient parmi les prétendants, sans toutefois citer de noms. IBM a néanmoins confirmé avoir été consulté et retenu parmi les derniers candidats. Quant au troisième d'entre eux, il pourrait s'agir d'Atos-Origin qui avait signé en 1999 avec Alstom un contrat cadre d'infogérance évalué à 1,5 MdF (environ 230 M¤) sur cinq ans, pour la gestion de l'ensemble des serveurs et des réseaux sur une soixantaine de sites en Europe. Contactée, la société de services franco-néerlandaise n'a pas souhaité s'exprimer sur le sujet, rappelant simplement, comme IBM, que le contrat n'était pas encore signé.

Il est vrai que par le passé, certaines grosses affaires, malgré des annonces fracassantes, n'avaient jamais abouti.