HP revient en force dans le service avec deux contrats importants

Procter & Gamble et Ericsson : la division service de HP semble ressusciter en signant coup sur coup deux contrats pluriannuels de plusieurs milliards de dollars. Si aucune précision financière n'est communiquée concernant l'équipementier suédois, le contrat liant le Californien au fournisseur de biens de consommation porte sur 3 Md$ sur dix ans. L'ensemble des infrastructures IT de P&G est donc externalisé chez HP qui hérite au passage des quelque 1 850 informaticiens qui s'en occupent actuellement.

Concernant le contrat Ericsson, l'externalisation n'est que partielle, l'équipementier conservant la gestion du système et le contrôle sur les applications. Elle fait suite à la réduction drastique de la DSI du groupe, passée en quelques mois de 1 200 à 200 salariés, essentiellement chargé des investissements et non de la maintenance.

Après s'être concentré sur l'absorption de Compaq, il semble donc que Carly Fiorina, PDG de HP, revienne à ses premières amours - souvent déçus - et veuille de nouveau se faire une place au soleil des services.