Selon le Cigref, la direction des achats est de plus en plus impliquée dans

Selon une étude menée par le Club informatique des grandes entreprises françaises (Cigref) auprès de 40 grands comptes, on assiste à une montée en puissance de la fonction achats, notamment sur les achats informatiques et télécoms (matériels, logiciels, développements, prestations de services...).

Sur un domaine technique, cette montée en puissance des achats IT fait l'objet selon le Cigref d'une "alliance objective entre le directeur des systèmes d'information et le directeur des achats, motivée par deux raisons majeures : la réduction des coûts informatiques et télécoms et la standardisation, l'industrialisation et l'automatisation des processus d'achat.

Plusieurs facteurs expliquent la montée en puissance de la fonction achats IT.

Tout d'abord, l'évolution des dépenses informatiques et télécoms est à la hausse depuis plusieurs années, alors que les entreprises tentent de réduire leurs coûts opérationnels dans une période de crise. Ensuite, Les achats se professionnalisent et élargissent leur périmètre. Ceci est pertinent pour les achats IT alors que le marché informatique et télécoms se globalise et que le nombre d'acteurs se réduit.

L'enquête du Cigref montre que le périmètre couvert par la direction des achats est de plus en plus vaste : il couvre aujourd'hui le matériel (PC, serveurs, systèmes centraux), les logiciels (applicatifs et systèmes), les prestations intellectuelles (projets) et les services (forfait et régie). Dans la plupart des entreprises interrogées, les acheteurs sont responsables des contrats.

Une collaboration fructueuse

"On oppose - souvent à tort - la direction des achats et la direction des systèmes d'information" explique le Cigref. Pourtant, "le rôle de la direction des achats n'est pas remis en cause. La question qui se pose est plutôt de savoir à quel moment du processus (sourcing, négociation, approvisionnement, suivi...) l'acheteur doit intervenir.

En fait l'étude montre que les DSI ne considèrent pas la direction des achats comme un ennemi mais comme un partenaire clé pour baisser leurs coûts informatiques et faire levier sur les fournisseurs.

En fait, la direction des achats gère le sourcing, la négociation et les contrats. La DSI se charge des spécifications techniques des besoins, des définitions des engagements de qualité de service et de la définition des normes, architectures et standards.

L'étude montre que d'ici deux ans, le rôle des achats devrait se développer notamment dans la veille et la recherche des fournisseurs, la préparation des appels d'offres, la négociation avec les fournisseurs. La DSI devrait quant à elle voir son rôle de définition des besoins renforcés. En fait on assiste là à une banalisation de la fonction achats SI, qui rentre dans le rang des processus achats traditionnels. Une évolution somme toute légitime, si elle ne se réduit pas à une simple action de chasse aux coûts, mais contribue effectivement à la valeur ajoutée du SI pour l'entreprise.