Gartner Symposium ITxpo : 2005, année de transition

Après deux années de fort recul de la dépense informatique en Europe occidentale (-7 % en 2003 et -3,8 % en 2004 en monnaie locale), celle-ci s'annonce en légère hausse pour 2005, de +2 %. Vu la timidité de la reprise, l'activité des directions informatiques devrait être guidée, cette année encore et probablement jusqu'en 2007, par le souci de réduire les coûts et d'améliorer l'existant, plutôt qu'animée par le souhait d'innover coûte que coûte. C'est en tout cas l'analyse présentée par le Gartner Group lors de son traditionnel Symposium IT Expo de novembre à Cannes.

Incidemment, la consolidation massive attendue dans le camp des fournisseurs (qui compterait encore, selon le Gartner, 50 à 60 % d'acteurs - éditeurs et prestataires - en trop) devrait jouer un rôle en forçant, d'ici à 2006, les entreprises à revoir leur position tant pour les investissements que pour la maintenance de leur existant. De même, sur le plan opérationnel, l'équilibre à trouver entre l'apport respectif d'une automatisation plus poussée, de l'externalisation, voire de l'offshore, et des activités et du contrôle gardés en interne, incite, selon le Gartner, à placer l'avenir du directeur informatique sous le signe du leadership (guider le changement) autant que de la gestion.

Côté technologie, le cabinet d'études fait dans la dentelle estimant que peu importe les plates-formes matérielles sur lesquelles tournent les applications. Le futur est à la virtualisation et aux architectures de services Web. "Il y a trente ans, le directeur de l'entreprise faisait visiter fièrement son centre informatique à ses partenaires et clients, sur le mode regardez comme notre mainframe est beau. Aujourd'hui, plus personne ne veut savoir sur quel serveur fonctionnent les applications" explique ainsi Steve Prentice. Gartner estime que quelques fournisseurs, comme IBM, Sun, SAP, Microsoft, Oracle... ont le potentiel pour proposer un écosystème complet aux utilisateurs, un écosystème qui servira de base aux applications de ces fournisseurs mais aussi de leurs partenaires. Ces applications utiliseront de plus en plus les modèles d'architectures orientées services (SOA) et seront déployées sur ces écosystèmes. La conséquence : une modularisation accrue des applications et un recul des progiciels monolithiques.