Les services de santé britanniques externalisent leurs fonctions de back office

Le ministère britannique de la santé (DOH) et son partenaire Xansa viennent de lancer l'externalisation des services financiers et comptables de back office du National Health Service (NHS), l'administration locale de sécurité sociale. Comme c'est désormais la coutume outre-Manche, la prestation de sous-traitance sera assurée par une société de service co-financée à parts égales par le DOH et Xansa. Baptisée NHS Shared Business Services (SBS), celle-ci disposera d'un système d'information construit autour d'Oracle Financials 11i.

Avec cette opération, le DOH espère réduire les coûts de fonctionnement du NHS de 224 M£ (326 M¤) sur 10 ans. Selon Xansa, le NHS va dépenser 1 Md£ (1,46 Md¤) sur cette période pour ses services financiers et comptables.