Ahold signe avec EDS

Royal Ahold, le quatrième groupe de distribution alimentaire dans le monde, a signé avec EDS un contrat d'externalisation d'une durée de cinq ans et d'un montant d'environ 500 millions de dollars, avec Royal Ahold,. Selon les termes du contrat, EDS (associé à Cisco, EMC, Microsoft et Sun) prendra en charge l'informatique mondiale du groupe. La SSII fournira l'infrastructure informatique (qui inclut l'hébergement des serveurs mainframe et milieu de gamme, et le support du réseau local et du réseau vocal) ainsi que des services de gestion des applications couvrant plus de 4 000 supermarchés et points de vente en Europe et aux Etats-Unis. L'accord concerne également la consolidation du helpdesk. EDS gérera ainsi un parc qui compte plus de 9 600 postes de travail et portables, imprimantes et clients emails, et assurera l'assistance technique de plus de 10 000 utilisateurs. Environ 450 employés de Ahold, tant aux Pays-Bas qu'aux États-Unis, rejoindront EDS.