Une téléconférence peut éviter plus de 5 déplacements en 6 mois

Selon un sondage réalisé auprès de ses clients par Genesys Conferencing, éditeur de solutions de conférence à distance, la télé-conférence remplacerait favorablement les déplacements géographiques de personnels. Ainsi, les 3 000 entreprises ayant répondu (1) ont pu éviter en 6 mois quelque 5,6 déplacements, en moyenne, en les remplaçant par une unique conférence en ligne. Soit un ratio de 1 pour 6, engendrant, selon Genesys, une économie de coût total de 17 M$ (2).

Le marché de la conférence en ligne est en plein essor. Tiré notamment par les géants du secteur, tels que WebEx, Cisco et Microsoft qui avec Live Communications Server entend bien se tailler la part du lion. L'éditeur de Redmond, pour cela, a noué un partenariat avec l'équipementier réseau Nortel, autour de leur alliance ICA (Innovative Communications Alliance). Un projet qui vise à interfacer Live Communication Server à Communications Server 1000 IP BX.

(1) sur un panel de 10 000 utilisateurs de solutions Genesys, avec un taux de réponse de 33% (2) sur une base de 1 000E par déplacement