LCL contrôle l'optimisation des moyens informatiques en agence

LCL opère un réseau bancaire avec 15 000 salariés et s'adressant autant au particulier qu'à l'entreprise ou au professionnel. Les personnels d'agences utilisent toute la journée des applicatifs métiers dont la performance est un facteur essentiel de productivité et de qualité de service rendu.

Afin de contrôler cette performance, LCL souhaitait pouvoir suivre aisément les multiples données déjà disponibles comme les fichiers de traces sur les serveurs. Or les environnements informatiques sont extrêmement variés et les données par conséquent très variées.

Pour consolider et traiter ces données afin de décider de mesures correctives pertinentes et nécessaires (redirection ponctuelle de ressources, achat de serveurs, croissance de la bande passante, etc.), LCL a choisi l'outil d'agrégation proposé par Informatica. La solution a été implémentée en deux mois et offre une vision globale de la performance des applications.

Le coût du projet n'a pas été dévoilé.