Thelem Assurances pilote ses projets de transformation avec CA PPM

Présent dans 45 départements du Centre et du Grand Ouest de la France, Thélem Assurances compte un demi-million de sociétaires suivis par 268 agences et 267 courtiers. Elle pratique les assurances de biens, de personnes et de responsabilités tant pour les particuliers que les professionnels, TPE et PME au travers d'un million de contrats. Ses 413 collaborateurs lui permettent de générer un chiffre d'affaires de 324 millions d'euros. Outre l'anticipation de la croissance de ses activités, la société devait surtout mieux piloter les portefeuilles de projets informatiques liés aux refontes en cours et à la transformation engagée.

L'enjeu était surtout de faciliter la communication entre les différents métiers de la société à l'occasion de la multiplication des projets. Il fallait donc un outil collaboratif et centralisée disposant d'une ergonomie fluide et de temps de réponse faibles. Ces critères devaient permettre de garantir à la société une plus grande agilité. La solution finalement retenue, le module PPM de CA Technologies, déployée par le cabinet CoPrime, a permis d'atteindre ces objectifs. Il apporte des fonctionnalités de planification des activités, d'allocation des ressources et de reporting, déployée au départ pour le département informatique et qui doivent être mises en oeuvre rapidement dans l'ensemble des départements de l'entreprise.