La RPA boostée par la crise sanitaire Covid-19

La robotisation des processus (RPA) est une méthode pour accroître l'efficacité humaine en automatisant les tâches sans valeur ajoutée. Si la crise sanitaire Covid-19 a provoqué un certain ralentissement des investissements, certains domaines semblent bien profiter de la crise. Selon une étude réalisée par Forrester Consulting sur la commande de l'éditeur UiPath en plein coeur de la crise, la RPA fait justement partie des secteurs profitant de celle-ci.

48 % des répondants estiment ainsi qu'ils vont augmenter les investissements en RPA. Le premier motif de recours à la RPA est le besoin d'agilité et de résilience de la chaîne d'approvisionnement (83%), suivi de la maîtrise des coûts d'exploitation et d'administration (80%) avant ce qui justifie peut-être la croissance en lien avec la crise sanitaire, à savoir le soutien à la main d'oeuvre en télétravail (75 %).