CSC gérera le système d'information client d'AT&T...

AT&T a décidé d'externaliser son système d'information client chez CSC, à compter du 6 mars prochain. Ce contrat, signé pour une période de dix ans et d'un montant de 300 M$, porte sur la gestion d'une cinquantaine de systèmes d'information différents incluant les application de télémarketing et de gestion de clientèle. 250 personnes rejoindront les équipes de CSC.

Il y a deux mois, AT&T avait déjà confié à IBM Global Services la gestion de ses centres de données, dans le cadre d'un contrat d'infogérance de 5 Md$ (Voir le quotidien LMI du 09/12/98).