Les DSI américains privilégient l'externalisation pour l'avenir

La majorité des services informatiques des entreprises nord-américaines externaliseront au moins une de leurs activités clés d'ici à 2005, selon le Meta Group. Actuellement, le taux d'externalisation informatique oscille entre 10 et 50 % pour plus de 70 % des services informatiques de ces entreprises, contribuant à une progression annuelle moyenne de 18 % des dépenses d'externalisation.

Selon le Meta Group, de 2003 à 2004, les entreprises nord-américaines devraient principalement se libérer de l'exploitation de leurs applications. En 2006 et 2007, il devrait plus largement s'agir de profiter d'offres spécifiques à des métiers, les matériels, logiciels et applications étant alors proposés ensemble sous la forme de services.

Enfin, le cabinet d'études affirme que les prestataires de services les mieux placés pour suivre cette évolution seraient IBM et EDS, suivi par Computer Sciences, HP, Science Applications International, Unisys, Affiliated Computer Services, Perot Systems, CGI, Siemens Business Services et enfin Cap Gemini.