Logiciels et services : chute sensible du marché au premier semestre 2003

Moins 6 à moins 7 %. C'est le bilan que tire le Syntec Informatique des six premiers mois de l'année 2003 pour le marché des logiciels et services informatiques par rapport au premier semestre 2002. Une décroissance que la chambre patronale voit s'enrayer au cours du second semestre, pusiqu'elle ne devrait plus être que de 2 %, « sachant que l'effet est plus favorable, le second semestre 2002 ayant été très mauvais », précise Jean Mounet, son président (photo). Résultat, « Pour l'ensemble de l'année, on peut dire que 2003 aura été un exercice très difficile », nous a confié Jean Mounet au cours d'un entretien. « Nous prévoyons une baisse du marché située entre - 3 et - 5 %. Mais c'est un chiffre qui recouvre des réalités très différentes selon les métiers. Par exemple, le conseil et l'ingénierie (les projets, l'assistance) ont chuté de 10 à 12 %, tandis que l'infogérance a crû sensiblement, entre 7 et 9 %. »

Côté logiciels (licences et support), les éditeurs de gestion d'infrastructure ont progressé de 4 à 5 %. En revanche, les éditeurs de logiciels d'applications ont connu une décroissance de 5 à 7 %. Autre segment fortement bousculé, la formation dont le niveau d'activité a régressé de 10 à 12 %.

La faute à la baisse des prix

Selon Jean Mounet, ces chiffres résultent plus d'une baisse des prix des prestations que des volumes. « L'effet prix est très sensible et explique presqu'à lui seul la décroissance. Il y a eu une baisse du niveau d'activité bien sûr, mais il ne rentre en compte que pour 25 ou 30 % dans cette recession. Le reste incombe à la baisse des tarifs. »

Pour 2004, le Syntec Informatique est plus optimiste mais reste prudent : « Il y a plusieurs points positifs qui laissent quelques espoirs. D'abord, les prix se sont stabilisés depuis cet été. Ensuite, le taux d'intercontrats qui cesse de se dégrader. Enfin, il y a quelques signes de reprise, faibles mais convergents : le turnover repart (+ 1 à 2 %) ; les plus grandes SSII recommencent à recruter ; les carnets de commandes se regarnissent et l'activité commerciale repart. On peut y ajouter les derniers chiffres à la hausse des ventes de PC ; la croissance de 60 % sur un an du commerce électronique ; les très bons résultats d'Intel ; le marché des progiciels applicatifs qui repart à la hausse. Enfin, les prévisions des DSI, dont une petite majorité prédit une stagnation ou une hausse de leur budget. » Des indices qui font dire au président du Syntec Informatique qu'il y aura en 2004 « une très bonne croissance de l'outsourcing et de la TMA. Le marché des logiciels d'infrastructure va se maintenir et celui des logiciels applicatifs redémarrer. En revanche, le marché du conseil va rester plat. En gros, ce qui va mal va se stabiliser, ce qui va bien va continuer de croitre.