Les DSI français s'interrogent sur la gouvernance

Selon une étude réalisée auprès de 205 directeurs des systèmes d'information par notre confrère "CIO" et Mercury Interactive, 53 % des DSI français connaissent le terme de gouvernance des systèmes d'information. Cette sensibilité à la gouvernance est d'autant plus grande que la taille de l'entreprise est importante. Ainsi 75 % des DSI d'entreprises de plus de 1000 salariés sont sensibles au concept de gouvernance. Des différences sont aussi perceptibles selon les secteurs, les entreprises de service étant plus sensibles au concept de gouvernance que les entreprises industrielles. Pour deux tiers des DSI interrogés par "CIO" et Mercury Interactive, la gouvernance sert avant tout à améliorer les processus internes, qu'ils soient liés ou non au SI. Elle encourage à gérer l'informatique interne comme une véritable entreprise.

Selon l'étude, la plupart des DSI interrogés vont accentuer leurs efforts pour progresser encore dans la voie de la gouvernance des systèmes d'information. Cela se traduira par un renforcement des actions en matière de gestion budgétaire (prioritaire à moins de douze mois pour 70 % des DSI), et de gestion de projet (59 %). Cette attitude est logique dans la mesure où les deux plus importants points noirs des systèmes d'information concernent le respect de délais et des coûts, difficultés qui peuvent être largement atténuées avec des outils logiciels adaptés.

Les résultats complets de l'étude sont publiés dans le Cahier Thématique CIO-Mercury Interactive de novembre 2003.