Externalisation : Accenture prolonge de 10 ans son contrat avec BT

La SSII Accenture prolonge son contrat d'externalisation RH (Ressources Humaines) avec le géant des télécommunications anglais British Telecom (BT). A la clé : une transaction de 576 M$ sur 10 ans, à l'échelle mondiale, soit 38 pays. Selon les termes de la nouvelle association, Accenture aura désormais en charge la gestion de la paie, du recrutement, des avantages des salariés, des retraites et également d'un centre d'appels. Le tout orchestré autour de 97 000 employés, et 180 000 retraités de BT. Il est à noter que le précédent contrat (de 5 ans) entre les deux partenaires portait sur la gestion de la paie et des avantages des salariés, auprès de 87 000 employés uniquement en Angleterre.

Accenture prévoit de mettre en place « un plan de transition » avant le lancement des opérations, prévu le 1er août.