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L'Unedic téléforme ses agents à son nouveau portail
Le recours à la e-formation a facilité la conduite du changement des agents de l'Unedic.
Par Lemaire Bertrand
En Octobre 2006, l'Unedic a refondu son site web métier. Il lui fallait donc former les 8000 agents au service tant des employeurs que des salariés, répartis dans les 30 Assedic et le Garp (Groupement des Assedic de la Région Parisienne). Pour cela, l'organisme a fait appel au cabinet de conseil Benard Julhiet Group et à sa filiale de logiciels de e-formation iProgress. Ceux-ci ont conçu un module de présentation et six modules de « mise en situation » des agents. En octobre 2007, sur les 8000 agents à former, 1280 ont déjà achevé leur parcours pédagogique et 2400 sont en cours de formation.
