Management des projets de services en ligne de l'ANPE

L'ANPE devait faire face à une nécessaire montée en puissance de ses services en ligne...

Exposé de la situation initiale et des enjeux rencontrés par l'ANPE : réduire le nombre de livraisons, mieux gérer les projets et le portefeuille de projets...

Interview en vidéo de Cédric Siben, DSI, et Michel Cottura, responsable de la sous-direction ingénierie et développement.

Pour gérer ses problèmes organisationnels, l'ANPE a mobilisé ses équipes jusqu'à la Direction Générale

Le cabinet Daylight est intervenu pour aider l'ANPE dans sa démarche. La direction des études a d'abord porté un diagnostic avant de modifier ses méthodes grâce à cette vision extérieure indépendante.

Interview en vidéo de Michel Cottura, responsable de la sous-direction ingénierie et développement, et de Fadi Gemayel, PDG de Daylight.

Quel a été le bilan de la refonte méthodologique ?

A côté des refontes, de l'alignement stratégique des services en ligne, il a fallu garantir la continuité des services délivrés. Et cela n'a été possible qu'avec une mobilisation solidaire de tous.

Interview en vidéo de Cédric Siben, DSI, et Michel Cottura, responsable de la sous-direction ingénierie et développement.

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