Mettre les technologies au service des métiers

« Le DSI d'Axa Global Direct est avant tout un assureur » juge Xavier Boileau, DSI d'Axa Global Direct

Axa Global Direct regroupe les activités de vente directe du groupe d'assurances Axa. Le DSI doit être, avant tout, un assureur comme les autres dirigeants de l'entreprise. Mais il doit aussi maîtriser les technologies employées dans la vente et ainsi être en mesure de mettre ces technologies au service des métiers. Le DSI se doit donc d'être partenaire des autres directions pour la performance globale de l'entreprise. Cette performance passe notamment par la maîtrise des relations clients grâce aux technologies numériques. Dans la vente directe, les technologies numériques sont évidemment au coeur de l'activité, notamment pour la vente en ligne.

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