Apple domine le Top 100 de l'IT au niveau mondial

Le classement des 100 premiers acteurs de l’informatique mondial a subi d’importantes transformations ces dernières années, au fil des fusions/acquisitions qu’ils ont dû réaliser pour optimiser leurs offres de produits et services. Le cabinet d’études Gartner a réalisé son Global Top 100 IT Vendors en se basant sur une estimation du chiffre d’affaires IT des fournisseurs en 2016. Apple, Samsung (Vendor Group), Google, Microsoft et IBM tiennent les 5 premières places. Mais le marché IT est au milieu d’une transition importante, note le cabinet et la plupart des fournisseurs, incluant ce Top 5, poursuivent leurs stratégies numériques à coup de rachats. Pour réaliser son étude, il a étudié les profils de revenus de plus d’un millier de fournisseurs IT, en analysant la répartition des ventes à travers 25 segments de marché.

Gartner constate que le chiffre d’affaires cumulé des 5 premiers fournisseurs a chuté de 8,8 milliards de dollars en un an. Apple reste en tête avec 218,1 milliards de dollars de chiffre d’affaires IT, mais il réalisait 235 Md$ en 2015. Samsung suit avec 139 milliards de dollars, mais lui aussi a baissé par rapport à 2015 où il affichait 142 Md$. Derrière lui, Google a progressé avec 90 Md$ de chiffre d’affaires IT contre 74,9 Md$ en 2015. Viennent ensuite Microsoft avec 85,7 Md$ (contre 88,1 Md$ en 2015) et IBM avec 77,8 Md$ (79,6 Md$ en 2015).

Le Global Top 100 IT Vendors de Gartner. (agrandir)

Les interactions consommateurs contrôlées par les géants du numérique

Les besoins des acheteurs d’informatique se déplacent à mesure que les dirigeants d’entreprise se focalisent sur la croissance et cherchent à obtenir davantage de leurs dépenses informatiques, commente John-David Lovelock, vice-président, analyste chez Gartner. Après le développement des technologies faisant converger mobilité, cloud, information et médias sociaux, auxquelles Apple, Samsung et Google doivent l’essentiel de leur position, l’impact de la transformation numérique pousse de nouvelles catégories, ajoute-t-il. Il rappelle la forte influence qu’avait Microsoft au moment de la phase précédente, qui portait e-business et web, et souligne que la firme de Redmond a réussi à manoeuvrer pour rester pertinente. IBM, de son côté, a dominé le marché lorsque les serveurs, le stockage et les services IT tenaient le haut du pavé. Ces marchés se ralentissent. Les entreprises auront toujours besoin de ces équipements et services, de même que des terminaux mobiles, le cloud sous-tendant par ailleurs toutes les activités numériques. Cependant, ces produits se banalisent et ne constituent pas le moteur des nouveaux projets et investissements.

Ce sont les géants du numérique que sont Google, Amazon, Facebook, Apple, Alibaba, Tencent et Baidu qui ont pris le contrôle des interactions avec les consommateurs, rappelle Gartner et c’est ce qui alimente leur croissance. Et il prédit que, d’ici 2021, 20% de l’ensemble des actions engagées par chaque individu impliquera au moins un de ces géants du numérique.

EMC dégringole à la 49e place

Dans son rapport, le cabinet identifie cinq fournisseurs qui ont fortement grimpé dans le classement entre 2015 et 2016 dont Broadcom passé de la 103e place à la 52e, Oppo, de la 97e à la 51e, ou Vivo, passé de la 92e à la 47e. Il pointe aussi cinq groupes qui ont reculé dans le classement dont EMC désormais descendu de la 26e à la 49e place, CSC, de la 59e à la 77e, Sharp, de la 61e à la 75e ou encore Acer, de la 70e à la 83e.

Pour identifier des opportunités de croissance sur le marché IT, le cabinet d’études suggère aux fournisseurs d’évaluer leur portefeuille de produits par rapport aux forces en présence sur les marchés, d’acquérir des compagnies de niche pour combler les manques. « Il est trop tard pour bâtir de nouvelles compétences », estime-t-il. Il conseille de construire sa stratégie en s’appuyant sur les géants du numérique lorsque leur présence est dominante et de les émuler sur les marchés où ils ont moins d’influence.