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Danone digère toujours plus de données pour son marketing
Chez Danone, le marketing est nourri à la data pour en garantir l'efficacité comme Domitille Doat, Group CDO, l'a rappelé sur le Symposium Adobe.
Danone est un grand groupe alimentaire mondial. Du petit atelier de fabrication de yaourts à Barcelone en 1919, la marque, suite à plusieurs fusions (notamment avec les Français Gervais puis BSN), est aujourd'hui celle d'un acteur mondial employant 100 000 personnes dans 120 pays. Ses quatre pôles actuels (produits laitiers frais, eaux en bouteille, nutrition médicale et nutrition infantile) génèrent près de 25 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Selon les créneaux considérés, il a plus ou moins de données sur ses clients, obtenues de façon plus ou moins directe. Mais, dans tous les cas, ce patrimoine data sera bien au coeur de ses actions marketing. Domitille Doat, Group CDO, en a témoigné sur le Symposium Adobe, le 13 novembre 2018 à La Grande Arche, Paris La Défense.
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