TV interactive : Lancement difficile pour UPC, qui réduit ses objectifs

La mise en oeuvre laborieuse des services de télévision interactive d'UPC (United Pan-European Communications), premier câblo-opérateur européen, plombe les résultats de son 3e trimestre. Le Néerlandais, filiale de l'Américain United GlobalCom, affiche des pertes de 650,5 M d'euros (quatre fois plus qu'il y a un an) sur un CA doublé à 257,8 M d'euros.

UPC souffre du coût de la mise à niveau de ses réseaux (4 millions de foyers sur les 9,7 millions qu'il dessert) pour le support de services combinant voix, données et vidéo. Il pâtit également des retards de Microsoft http://www.weblmi.com/daily/2000/0818/telegramme1.htm dans la mise au point de son logiciel de télévision interactive. En attendant sa finalisation, UPC a choisi des logiciels de Liberate et de Philips http://www.weblmi.com/daily/2000/0912/tvinteractive.htm pour ses services, lancés en octobre à Amsterdam. UPC s'est fait à l'idée qu'il n'atteindrait pas son objectif de 30 000 clients à la fin de l'année.