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HP lance son offensive sur les PME, Smart Office
Hewlett Packard vient de donner le coup d'envoi de son programme Smart Office pour séduire les PME. But du programme, dans lequel le constructeur va investir la bagatelle de 750 M$ : maintenir la suprématie revendiquée par HP sur ce marché avec la promesse d'aider les PME à réussir leurs choix technologiques. Une centaine de nouveaux produits doit notamment les y aider.
Concrètement, le programme Smart Office s'articule autour de cinq éléments principaux : un service de financement avec notamment la possibilité de reporter à trois mois le début de ses paiements ; une gamme de serveurs ProLiant équipés de Windows Small Business Server 2003 configurés pour 75 utilisateurs ; de nouveaux ordinateurs de bureau et de nouvelles imprimantes dont la LaserJet couleur 9500 présentée comme permettant la réalisation de supports marketing de qualité profesionnelle ; des offres de garanties incluant la sauvegarde et le support applicatif ; et un support technique impliquant revendeurs, partenaires d'HP, ainsi que dialogues et séminaires en ligne.
L'enjeu est de taille pour HP : le marché des PME représente environ 460 Md$ et devrait croître jusqu'à 640 Md$ dans les trois à quatre ans qui viennent. Selon le constructeur, les PME participent à hauteur de 21 Md$ à son chiffre d'affaires annuel.

