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Aaron's transforme son IT pour se démarquer de la concurrence
Spécialisée dans la vente et la location de meubles et d'électroménager, la chaîne de magasins Aaron's mise sur la transformation numérique pour résister à la concurrence des Target et Wallmart. Le DSI a évoqué avec CIO.com les différents chantiers mis en place pour y arriver.
Présents aux Etats-Unis, les magasins Aaron's, spécialisés dans l'ameublement et l'électroménager, subissent la concurrence des acteurs tels que Amazon, Wallmart ou Target. Mais la société a un truc pour résister : la transformation numérique pour améliorer l'expérience utilisateur aussi bien pour ses employés que pour ses clients. Pour mener à bien cette transition, Aaron's peut compter sur son DSI John Trainor et son équipe de 250 personnes pour travailler sur le développement agile, le design thinking et d'autres pratiques modernes. L'objectif est d'amener la DSI a proposé des produits à valeur ajoutée pour les métiers. Le DSI est revenu avec CIO.com sur ses différents chantiers pour y arriver.
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