Préparation de rendez-vous ou préqualifications de candidats, la plateforme de courtage et le recruteur par intérim incluent désormais les agents dans leurs processus. Ils...
L'éditeur CRM a annoncé l'intégration d'Informatica dans sa plateforme Headless 360. Les clients pourront ainsi exposer les données métiers aux agents IA. En complément,...
La filiale de Stellantis spécialisée dans les véhicules d'occasion a déployé Agentforce de Salesforce. Canal de relation client WhatsApp et recherches web dopés aux agents sont au...
Pour enrichir son offre d'agents IA à destination du commerce, Salesforce acquiert Cimulate, une start-up qui a développé un moteur de recherche basé sur l'IA pour ce secteur...
Les contrôles déterministes implémentés dans Agentforce avec Agent Script visent à limiter les comportements imprévisibles des agents IA. Mais les analystes avertissent que cette...
Baptisé eVerse, l'environnement exploite la génération de données synthétiques, les tests de résistance et l'apprentissage par renforcement pour former des agents IA avant leur...
Des chercheurs en sécurité ont réussi à exploiter une faille dans Agentforce de Salesforce donnant la capacité à des pirates de dissimuler des commandes malveillantes dans des...
L'éditeur a présenté les prochaines fonctionnalités présentes dans la mise à jour d'Agentforce. Salesforce continue à enrichir sa plateforme de création et de gestion d'agents IA...
Salesforce présenté un environnement de simulation pour évaluer et former les agents IA. Par ailleurs, l'éditeur a dévoilé des outils de comparaison et d'unification des données....
Pour accélérer l'adoption d'Agentforce, Salesforce a enrichi ses options de paiement. Au paiement à l'usage, l'éditeur va proposer des plans de pré-engagement et de pré-achat de...
En intégrant les protocoles MCP et A2A dans Agentforce 3, Salesforce accélère la mise à l'échelle multi-agents pour les entreprises. Plus d'une trentaine de serveurs MCP tiers...
A l'occasion de son World Tour Paris 2025, Salesforce a fait le plein de visiteurs avec 10 000 participants pour cet événement organisé à Paris, aux côtés de plus de 300...
Le CEO de Salesforce Marc Benioff veut recentrer les recrutements de l'éditeur autour de la vente de ses produits IA et éviter certains profils dont des développeurs et du...
Annoncée en septembre dernier, la solution d'IA de Salesforce à base d'agents, Agentforce, se diffuse à l'ensemble des briques CRM de l'éditeur. Avec notamment Agentforce for...
La deuxième itération de la plateforme de création d'agents de Salesforce, Agentforce propose un moteur de raisonnement actualisé, des compétences additionnelles et la possibilité...
Dans les entretiens du Monde Informatique, la rédaction a accueilli Emile Sidiqian, directrice générale de Salesforce France. Elle est revenue sur l'actualité récente de la...
Les outils du centre de tests Agentforce Testing Center de Salesforce peuvent aider les utilisateurs d'entreprise à tester et à observer les agents avant de les déployer en...