Quelques semaines après qu'OpenAI ait déployé une nouvelle famille de modèles conversationnels et mis à jour le mode vocal de ChatGPT, son rival Anthropic a annoncé une mise à jour de son mode vocal de Claude. L’outil peut désormais s’appuyer sur des modèles plus performants et interagir directement avec plusieurs applications professionnelles.

Jusqu’à présent, le mode vocal de Claude était principalement conçu comme une interface conversationnelle. Avec cette évolution, l'éditeur cherche à en faire un véritable assistant de productivité capable d’agir sur les outils utilisés au quotidien par les entreprises. Selon Anthropic, la dernière version du mode vocal est mieux adaptée aux échanges prolongés. Les utilisateurs peuvent notamment l’utiliser pour préparer une présentation commerciale, obtenir un retour sur leur communication orale ou encore mener des séances de brainstorming autour d’un produit ou d’une étude de marché. L’objectif est de faire du dialogue vocal une interface de travail à part entière plutôt qu’un simple moyen de saisir des requêtes.

Des actions dans les applications métier

La principale amélioration réside dans l’intégration avec des services tiers. Claude peut désormais accéder à Gmail, Google Calendar, Slack, Canva ou Notion afin d’exécuter certaines tâches à la demande de l’utilisateur. Il devient ainsi possible de reprogrammer une réunion, rédiger un courriel ou créer un document dans Notion simplement à la dictée. Cette approche rapproche Claude des assistants numériques capables non seulement de comprendre une demande, mais aussi d’agir directement dans l’environnement de travail. Anthropic met d’ailleurs en avant cette capacité comme un élément différenciant face aux offres concurrentes.

Par ailleurs, plus tôt dans l'année, l'entreprise a ajouté une prise en charge multilingue au mode vocal de Claude en version bêta. Désormais, les utilisateurs peuvent parler dans différentes langues, mais ils doivent spécifier manuellement la langue.

Une réponse indirecte à OpenAI

L’annonce intervient alors qu'OpenAI a récemment enrichi le style conversationnel de ChatGPT, mais sans lui permettre d’exécuter aussi largement des actions dans des applications tierces. Anthropic mise davantage sur l’intégration aux workflows professionnels que sur la seule qualité de la conversation. 

Disponible en bêta sur toutes les plateformes Claude, le mode vocal applique des restrictions aux comptes gratuits, ceux-ci sont limités au modèle Haiku et à une seule intégration externe. Les abonnés payants auront accès à des modèles plus performants et à davantage d’intégrations. Anthropic précise par ailleurs que cette mise à jour ne repose pas sur un nouveau moteur vocal. Les améliorations concernent principalement les capacités du modèle sous-jacent et son accès aux outils connectés. Les utilisateurs ne doivent donc pas s’attendre à des avancées majeures sur des aspects tels que la fluidité des interruptions ou le naturel de la conversation, domaines où OpenAI continue d’investir.