L'industrie 4.0 se veut connectée et digitale. Mais, si elle semble séduire, elle n'en demeure pas moins peu développée dans la réalité des entreprises européennes selon une étude réalisée par Yougov pour TeamViewer. 23 % des répondants seulement ont amorcé un début de transformation sans aller jusqu'à un véritable déploiement de l'industrie 4.0. 82 % jugent pourtant que l'efficacité industrielle augmenterait, 81 % qu'il en serait de même pour la qualité mais que les coûts diminueraient et 80 % que le niveau de sécurité et de conditions de travail serait meilleur. Une grande partie des répondants voient des applications potentielles pour l'IoT (78 %), l'intelligence artificielle (72 %) et la réalité augmentée (70 %) au sein de la production de leur propre entreprise.

L'industrie 4.0 est poussée par des thématiques telles que la cybersécurité (27% des répondants), les plateformes numériques (25%), l'Internet des objets (25%) et les services de cloud (24%) mais, à l'inverse, les chatbots (12 %) et la blockchain (12 %) ont des effets négligeables. Les freins à la bascule comprennent bien sûr le coût et le temps nécessaire à y consacrer (32%), ce qui inclut sans doute la non-compatibilité de l'appareil industriel existant (26%) mais aussi les risques en matière de cybersécurité (28%) et de sécurité des données (25%). A l'inverse, les ressources humaines semblent ne pas être un vrai problème, n'étant que peu citées comme causes de non-déploiement : manque de personnel (16%), manque d'acceptation des employés (16%) ou absence de priorité au sein de la direction (15%) sont en effet peu cités.