Dans un univers de consommation omnicanale de plus en plus complexe, la chaîne de distribution de parfumerie et de cosmétiques Marionnaud cherche à homogénéiser la collecte et le traitement des données des produits qu'elle vend. Des données issues de ses quelque 300 fournisseurs du monde entier. La filiale du géant hongkongais de la distribution A.S. Watson Group, lui-même propriété de la multinationale CK Hutchison Holdings, a opté pour la syndication de données produits (PDS) d'Equadis. Un outil basé sur le standard de synchronisation de data GDSN (global data synchronization network).

Comme le précise le communiqué de l'enseigne et de son fournisseur, dans le secteur cosmétique, les données produits sont de plus en plus complexes et variées. Pour chaque référence, elles comprennent la composition du produit, la réglementation associée, les visuels, les messages, le marketing, les traductions, etc. Et, par ailleurs, elles « doivent circuler avec précision entre les fournisseurs et les canaux de distribution, en magasin comme en ligne ». La pression augmente avec le volume de données et la réglementation, mais aussi avec les attentes des consommateurs. La moindre erreur peut se traduire par un impact important comme le retour par le consommateur, par exemple. Autrement dit, la qualité des data produits devient un véritable « levier commercial stratégique ».

Premiers déploiements en Suisse

La solution Equadis gère l'intégration des fournisseurs de Marionnaud, en s'adaptant à la maturité de leur SI et de leurs data. Elle collecte, centralise et automatise les flux de données issus de ces partenaires de la chaîne de distribution et rend ces data conformes aux normes GDSN et au format matriciel. Enfin, elle redistribue ces informations de façon homogène et conforme dans l'ensemble des canaux de vente digitaux et dans les magasins. L'enseigne, qui compte 700 boutiques dans toute l'Europe, déploie déjà la solution d'Equadis en Suisse, et s'attaquera à l'Italie et à l'Autriche au second semestre 2026, puis à la France en janvier 2027.