Conscients que les migrations d'entreprise peuvent s'avérer complexes, coûteuses et contraignantes dans certains environnements, de nombreux fournisseurs de logiciels et de services cloud proposent des extensions de maintenance, de support et de mises à jour de sécurité. Cependant, ces extensions sont souvent assorties de conditions et de dates de fin fixes. Red Hat entend bouleverser ce modèle avec l’annonce lors de sa conférence annuelle à Atlanta du 11 au 14 mai d'une extension au support étendu premium de certaines versions de Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Baptisé Long Life, cette option sera disponible au troisième trimestre de cette année pour les versions 8.10, 9 et 10 de l'OS. L'extension est renouvelable annuellement et propose un accès continu aux correctifs de sécurité et aux mises à jour critiques, ainsi qu’au support technique. En avril dernier, l'éditeur avait étendu son support premium à 14 ans.
Une annonce bien perçue par les analystes. « La plupart des éditeurs de logiciel d’entreprise utilisent les dates de fin de vie comme un levier de migration », souligne Shashi Bellamkonda, directeur de recherche principal chez Info-Tech Research Group. Mais, a-t-il déclaré, « Red Hat a une vision différente de la situation. Face à la hausse des coûts d'infrastructure et à la surcharge des équipes informatiques, proposer à un DSI de conserver son infrastructure actuelle indéfiniment tout en bénéficiant d'un support complet constitue un véritable avantage concurrentiel, et non une simple stratégie tarifaire. »
Un besoin pour certaines entreprises
Pour diverses raisons, certains clients ne peuvent pas ou ne sont pas prêts à migrer vers une autre plateforme, , a expliqué Gunnar Hellekson, vice-président et directeur général de l'unité commerciale RHEL lors d’une conférence de presse. Grâce à l'extension RHEL Long Life, ils peuvent toutefois « rester en toute sécurité » tout en conservant la cohérence et l'autonomie nécessaires, et en gérant les risques et la conformité. Cette annonce cible les secteurs des télécommunications, de la santé et de l’aérospatiale où les cycles de vie du matériel peuvent s’étendre sur plusieurs décennies. Ces entreprises peuvent désormais « dissocier leur infrastructure du calendrier » afin de la moderniser en fonction de leurs étapes clés, sans être contraintes de le faire par des « dates d'expiration imposées par les fournisseurs », a déclaré Red Hat.
Ce service apporte également une réponse à la pénurie de circuits graphiques (GPU) et autres matériels spécialisés conçus pour les charges de travail d'IA. « Grâce à cette offre de support longue durée, les entreprises ne sont plus bloquées face à la pénurie de matériel », a déclaré Gunnar Hellekson. « Elles peuvent désormais continuer à utiliser une infrastructure entièrement prise en charge jusqu'à l'acquisition de nouveau matériel. »
Utile pour l’IA agentique
Devin Dickerson, analyste principal chez Forester, a déclaré que l’extension pourrait constituer « un pilier potentiel » pour une évolution rapide des agents IA et de leurs compétences, «tout en garantissant la stabilité de l'infrastructure sous-jacente pour les décennies à venir » Ceci est particulièrement pertinent pour les clients des secteurs des télécommunications, de la défense, de l'industrie et du secteur public.
« Red Hat s'adapte à la réalité plus complexe dans laquelle évoluent la plupart de ses clients : environnements hybrides, clouds privés, secteurs réglementés et infrastructures pérennes qui ne seront pas réécrites pour s'intégrer à la plateforme de contrôle d'agents d'un tiers », a déclaré l’analyste.