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Livres blancs et études
Guides d’architecture, benchmarks et retours d’expérience pour les décideurs informatiques, conçus en partenariat avec les acteurs majeurs du secteur. Le document vous est envoyé par un lien sur votre adresse professionnelle.
162 documents sur 697 en IT & Direction
Livre blanc
Checklist & erreurs à éviter pour vos projets de mécanisation et robotisation
Vous avancez sur un projet de mécanisation ou de robotisation d’entrepôt ? Ce livre blanc vous aide à poser les bonnes questions en amont, à anticiper les risques et à construire un projet performant et durable. Les enjeux et constats 96 % des entreprises prévoient de mécaniser ou robotiser tout ou partie de leurs entrepôts dans les deux à trois prochaines années (Gartner) Les objectifs principaux incluent la productivité, la fiabilité, la densification du stockage et l’amélioration des conditions de travail Les projets peuvent échouer si les contraintes opérationnelles et techniques ne sont…
Hardis Supply ChainIT & DirectionLivre blanc
Comprendre les innovations qui façonnent la confiance numérique en Europe
L’identité numérique s’impose comme un enjeu stratégique en Europe pour 2026. L’intégration de l’IA et de la biométrie transforme la sécurité et la fluidité des transactions. Les plateformes automatisent la conformité et favorisent l’interopérabilité, soutenues par des cadres réglementaires comme eIDAS 2.0 et l’AI Act. Comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de ces avancées pour renforcer la confiance et la conformité ? Dans ce livre blanc, découvrez : Les innovations clés du portefeuille EUDI, des identifiants vérifiables et du pKYC L’impact de l’IA générative sur la conformité et…
Signaturit GroupIT & DirectionLivre blanc
10 chantiers prioritaires pour moderniser l'action publique
Source d’efficacité et d’économie, la transformation numérique constitue une opportunité majeure pour les collectivités territoriales. Proposer de nouveaux services en ligne aux usagers, améliorer leur accueil, optimiser l’organisation interne et fluidifier les échanges entre agents sont devenus des enjeux prioritaires. Destiné aux directions générales, aux DSI et aux acteurs de terrain, cet ebook vise à alimenter la réflexion autour de la modernisation des communications du secteur public. Il identifie les chantiers prioritaires à entreprendre pour : Offrir des services publics plus simples,…
MitelIT & DirectionLivre blanc
Vos équipes disposent-elles aujourd'hui des outils nécessaires pour piloter vos bâtiments, vos coûts et vos actifs ?
Nous sommes heureux de partager avec vous un rapport stratégique d’IDC qui révèle des tendances capitales pour le secteur immobilier et le facility management. Selon l’étude IDC réalisée auprès de 1 025 responsables informatiques, les outils classiques comme les ERP et Excel montrent leurs limites : ils génèrent une dette technique croissante, des risques de non-conformité et une fragmentation des données. IDC y décrit comment les plateformes spécialisées (IWMS, CAFM, CMMS) permettent d’améliorer la performance, d’automatiser les processus et de préparer l’intégration de l’IA.
PlanonIT & DirectionLivre blanc
Protéger les applications Kubernetes : l'enjeu de la sauvegarde native
Les environnements Kubernetes posent de nouveaux défis en matière de protection des applications. La sauvegarde native s’impose comme un levier stratégique pour garantir la continuité d’activité. L’intégration de solutions adaptées permet de restaurer rapidement les services en cas d’incident. Comment assurer la résilience des applications cloud-native face aux risques opérationnels ? Dans ce livre blanc, proposé par Veeam, découvrez : • Les spécificités de la sauvegarde dans les environnements Kubernetes • L’importance d’une approche native pour protéger les applications • Les bénéfices…
VeeamIT & DirectionLivre blanc
Optimisez votre projet de migration paie avec un cahier des charges clé en main
Les entreprises sont confrontées à des enjeux majeurs lors de la migration de leur solution de paie. Un modèle de cahier des charges bien conçu peut s'avérer crucial pour formaliser les besoins spécifiques. Ce document, proposé par Cegid, facilite la communication avec les éditeurs et intégrateurs. Comment structurer efficacement ses attentes pour garantir le succès de la migration ? Dans ce modèle, découvrez : Les sections clés pour définir les enjeux et interroger les fournisseurs. Un inventaire des fonctionnalités à adapter selon les priorités. Des recommandations pour personnaliser le…
CegidIT & DirectionLivre blanc
La révolution de l'hybride et de l'IA dans les communications d'entreprise
Face à la transformation digitale accélérée, les organisations repensent leurs systèmes de communication pour gagner en agilité, en sécurité et en performance. Ce livre blanc Mitel, basé sur l’étude internationale Techaisle 2025, décrypte la montée en puissance des modèles hybrides et de l’intelligence artificielle dans les communications d’entreprise. Découvrez pourquoi 92 % des entreprises privilégient aujourd’hui une architecture hybride et comment l’IA redéfinit la collaboration, la productivité et la réactivité des équipes. Une ressource incontournable pour les entreprises qui souhaitent…
MitelIT & DirectionLivre blanc
Simplifier la facturation électronique internationale
La facturation électronique n’est plus une option : d’ici 2030, toutes les entreprises européennes devront déclarer leurs transactions en temps réel. Face à la diversité des règles et plateformes nationales, la conformité devient un vrai défi. Ce livre blanc vous aide à y voir clair et à automatiser vos échanges transfrontaliers sans risque ni complexité. Découvrez les impacts de la réforme ViDA, les différents modèles d’e-facturation et les solutions pour simplifier, sécuriser et accélérer vos processus. Préparez dès maintenant votre entreprise à la nouvelle ère du reporting digital.
Signaturit GroupIT & DirectionLivre blanc
IA en entreprise : 3 actions pour améliorer la qualité des données
Les entreprises font face à des défis majeurs : données incohérentes, silos persistants et manque de collaboration entre IT et métiers. Résultat : les projets d’IA peinent à atteindre leur plein potentiel. Améliorer la qualité, unifier les sources et aligner les équipes sont des leviers essentiels pour transformer la donnée en véritable avantage concurrentiel — et stimuler l’innovation. Découvrez dans cette infographie SCC et SAP, les 3 principaux freins à l’IA et les actions clés pour renforcer la gouvernance et la qualité des données.
SCC - SAPIT & DirectionLivre blanc
Rationaliser le portefeuille applicatif pour réduire les coûts IT
Le portefeuille applicatif des entreprises est souvent source de redondances, de coûts cachés et de complexité inutile. Au fil du temps, les solutions se multiplient, les licences s’accumulent et les processus se fragmentent, entraînant une hausse du coût total de possession (TCO) et une baisse d’efficacité opérationnelle. Rationaliser les applications, consolider les fournisseurs et harmoniser les infrastructures permet non seulement de réduire les coûts IT, mais aussi de simplifier la gestion, améliorer la performance et accélérer l’innovation. Découvrez dans cette infographie SCC et SAP,…
SCC - SAPIT & DirectionLivre blanc
Unifiez vos voyages et notes de frais pour gagner en simplicité et en performance
Découvrez comment la plateforme SAP Concur transforme la gestion des déplacements professionnels et des dépenses en une expérience fluide, automatisée et connectée. De la réservation à la note de frais, offrez à vos collaborateurs plus d’autonomie tout en renforçant le contrôle, la visibilité et la conformité.
SAPIT & DirectionLivre blanc
4 leviers essentiels pour réussir un projet de transformation d'entreprise
Seuls 48 % des porteurs de projets identifient et évaluent les risques avant de lancer une transformation digitale. Les principaux facteurs d’échec se traduisent par des pertes de parts de marché, des interruptions critiques de service ou des retards successifs dans la mise en œuvre. Découvrez dans cette infographie proposée par SCC et SAP, les principales raisons d'échec des projets et quels sont les 4 leviers pour une transformation réussie.
SCC - SAPIT & DirectionLivre blanc
Leadership augmenté : scénarios d'usage concrets de Microsoft 365 Copilot
Dans un contexte où 75 % des employés utilisent déjà l’IA au travail, Microsoft 365 Copilot s’impose comme un outil intégré pour automatiser les tâches et soutenir la prise de décision. Les dirigeants sont confrontés à la nécessité d’intégrer l’IA de façon stratégique, tout en garantissant la sécurité et la conformité des données. Ce ebook met en avant des scénarios pratiques, des indicateurs de performance et les enjeux de formation pour accompagner cette transformation. Comment la technologie peut-elle libérer du temps pour la réflexion stratégique et renforcer la résilience des…
Microsoft - BechtleIT & DirectionLivre blanc
L'IA au coeur de l'entreprise avec Microsoft 365 Copilot
Présenté en mars 2023, Microsoft 365 Copilot s’intègre dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams pour automatiser les tâches répétitives et améliorer la collaboration. Plus de 90 % des utilisateurs déclarent gagner du temps grâce à l’IA, tandis que 83 % constatent une expérience de travail plus agréable. Les entreprises bénéficient d’indicateurs clairs : 45 % de réduction du temps sur les tâches routinières et 10 % de documents traités en plus. Découvrez dans cet ebook, comment transformer l’usage quotidien des outils numériques tout en assurant la sécurité des données et la conformité…
Microsoft - BechtleIT & DirectionLivre blanc
Maîtrisez vos dépenses, éliminez les risques : la conformité à portée d'intelligence artificielle
Entre erreurs humaines, fraudes et processus manuels chronophages, le contrôle des notes de frais reste un défi majeur pour les directions financières. Découvrez comment Concur Detect par Oversight combine IA et Machine Learning pour automatiser vos audits, détecter les anomalies avant remboursement et renforcer la conformité sans alourdir les processus.
SAPIT & DirectionLivre blanc
Transformer les ambitions IA en résultats concrets avec IBM watsonx et SoftwareOne
L’intelligence artificielle transforme les entreprises — et réussir sa mise en œuvre demande méthode, rigueur et visibilité métier. Ce guide, co‑construit avec IBM et SoftwareOne, offre des repères concrets pour structurer, industrialiser et gouverner vos projets d’IA tout en évitant les écueils les plus fréquents avec IBM watsonx. Au programme : Une méthodologie en 5 étapes, enrichie de conseils d’experts. Des use cases métiers opérationnels : logistique, retail, juridique, énergie, marketing… Les piliers clés d’IBM watsonx : ai, data, gouvernance, agents autonomes. Les bonnes pratiques pour…
SoftwareOne et IBMIT & DirectionLivre blanc
Professions réglementées : digitalisation et maîtrise des risques
Les professions réglementées, telles que les avocats, notaires et experts-comptables, font face à des contraintes réglementaires strictes et à une sensibilité accrue des données manipulées. La digitalisation s’accélère, portée par les attentes clients, la compétitivité et des obligations légales, dont la facturation électronique obligatoire en 2026. Depuis 2008, les notaires peuvent recourir aux actes authentiques électroniques. Quels leviers permettent d’allier conformité, sécurité et efficacité opérationnelle dans un environnement réglementé ? Ce livre blanc, proposé par Signaturit group,…
Signaturit GroupIT & DirectionLivre blanc
SAP S/4HANA Cloud Public : réussir son déploiement et accélérer l'innovation
La transformation digitale ne se résume plus à une question de technologie, mais à la capacité des entreprises à s’adapter rapidement. Avec SAP S/4HANA en mode cloud public, vous bénéficiez d’un ERP agile, évolutif et aligné sur les meilleures pratiques du marché. Ce livre blanc vous dévoile les clés pour réussir votre déploiement, de la préparation au cadrage jusqu’à la gouvernance continue, tout en faisant du cloud un véritable levier d’innovation et de compétitivité.
Meltone x SAPIT & DirectionLivre blanc
Modernisation des SecOps dans la finance : enjeux et leviers techniques
Le secteur financier vit une transformation numérique intense, sous la pression des FinTech et des néobanques. Les banques traditionnelles jonglent avec 114 outils et 42 fournisseurs de sécurité, mobilisant 6 % de leur chiffre d'affaires annuel. L'automatisation, l'IA et la plateformisation offrent un ROI 159 % supérieur pour les entreprises qui les adoptent. Comment la modernisation des SecOps redéfinit-elle la gestion des risques dans la finance ? Découvrez dans cet ebook : Les étapes concrètes pour automatiser et unifier la sécurité bancaire. L'impact mesuré de l'IA et du machine learning…
IT & DirectionLivre blanc
Achats indirects : quels leviers pour maîtriser les coûts et l'efficacité de la chaine d'approvisionnement ?
Ce rapport synthétise les résultats d’une étude menée auprès de 180 entreprises européennes par l’Université des sciences appliquées de Leipzig autour des problématiques et enjeux liés aux achats indirects (efficacité, flexibilité, maîtrise des coûts, impact RSE...) et met en lumière une série de leviers pour aider les services achats et services généraux face à ces problématiques.
UniteIT & DirectionLivre blanc
Comment améliorer les communications clients avec l'accessibilité ?
À l’heure où les usages numériques se généralisent, la capacité des entreprises à bien communiquer avec leurs clients devient un facteur clé de différenciation. Pourtant, cette communication n’est pas toujours accessible à tous de la même manière. Plus de 15% de la population mondiale vit avec un handicap, c'est pourquoi garantir l’accessibilité des échanges, c’est s’assurer que chaque personne, quelles que soient ses capacités physiques ou cognitives, puisse comprendre, interagir et bénéficier pleinement des services proposés. De plus, la conformité réduit les risques juridiques et optimise…
SefasIT & DirectionLivre blanc
Votre solution de gestion des communications client est-elle encore à la hauteur ?
En 2025, la gestion des communications client (CCM) fait face à de nouvelles contraintes : clients plus exigeants, parcours omnicanal plus complexes ou encore contraintes réglementaires plus fortes. La personnalisation ne suffit plus : le timing est clé. L’orchestration intelligente devient indispensable pour automatiser les envois en temps réel, sur tous les canaux. 2025 marque aussi un tournant réglementaire avec : -l’European Accessibility Act : les documents doivent être lisibles par tous, y compris les personnes atteintes de déficience visuelle. -La facturation électronique obligatoire…
SefasIT & DirectionLivre blanc
Excellence opérationnelle et prise de décision : l'apport concret du Process Mining
Face à l’évolution rapide des modes de travail, les entreprises ont dû adapter leurs processus pour répondre à de nouveaux défis, en passant du physique au numérique. Le Process Mining s’impose aujourd’hui comme un outil clé pour comprendre comment les processus sont réellement exécutés, en analysant les traces laissées dans les systèmes d'information. Cette approche permet de détecter les solutions de contournement, les goulets d’étranglement et les écarts de conformité qui échappent souvent aux outils traditionnels de Business Intelligence. Comment les organisations peuvent-elles mesurer et…
SCC et SAPIT & DirectionLivre blanc
Accélérer l'innovation santé grâce à l'IA intégrée au CRM
Dans le secteur des sciences de la vie, la capacité à exploiter efficacement les données est devenue essentielle pour améliorer la satisfaction client. Face à l’explosion des volumes d’information, les organisations peinent à rester réactives et agiles. C’est pourquoi 82 % des dirigeants considèrent l’intelligence artificielle comme une priorité stratégique. Mais comment l’IA, intégrée aux outils CRM, transforme-t-elle concrètement les soins, la relation patient et la conduite des essais cliniques ? Dans ce livre blanc proposé par Salesforce, vous découvrirez : • Comment l’IA contribue à…
IT & Direction
