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Relations clients : Oracle met la main sur Carleton
Oracle acquiert pour 8,7 M$ Carleton, éditeur de solutions de gestion de la relation avec les clients (GRC). Cette transaction, en cash, sera finalisée début 2000.
Carleton propose Pure Integrate, une application qui permet de nettoyer et d'ordonner dans une base de données unique des données clients provenant de systèmes hétérogènes. Carleton édite également l'outil d'extraction de données Pure Extract, pour grands systèmes IBM et AS/400. Ces produits devraient être à terme intégrés à Oracle Warehouse Builder, solution pour la constitution d'entrepôts de données.