Relation clients : ... Et commercialise les outils de Pivotal

Hewlett-Packard va commercialiser " Demand Chain Network ", outil de gestion collaborative de la relation clients (GRC) de Pivotal. L'accord concerne l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique et porte également sur la mise en place deservices conjoints. Les partenaires annoncent avoir déjà conquis un client : Belgacom. L'opérateur belge de télécommunications installera la suite GRC Pivotal eRelationship.