Gartner met en garde contre la souscription tardive à Software Assurance

Le cabinet d'études américain Gartner alerte une fois de plus les utilisateurs de Windows qui n'auraient pas souscrit la Software Assurance, programme de tarification de mise à jour par abonnement imposé par Microsoft. A compter du 31 juillet il sera trop tard. D'autant que les négociations entre l'éditeur et ses clients peuvent prendre plusieurs semaines. Les retardataires seront obligés de payer un surcoût, évalué à 45% par Gartner, lorsqu'ils voudront mettre à jour leurs logiciels.

Pour les adhérents à la licence Enterprise (grands comptes) l'adoption est inéluctable puisque Software Assurance (SA) sera systématiquement intégrée au contrat. Au grand dam du Cigref (1) en France qui, en octobre 2001, dénonçait le manque de concertation des éditeurs en matière de tarification.

Pour les adhérents à la licence Select (autre formule grands comptes) le choix est plus cornélien, Software Assurance étant proposé en option. Selon Gartner, 65% des souscripteurs Select ont décidé de ne pas adopter SA ou de remettre leur décision à plus tard.

En avril dernier, une étude conduite par Itic (2) en avril dernier auprès de 1 400 décideurs informatiques plaçait le prix et la complexité au premier rang des griefs invoqués par les réfractaires à la politique tarifaire de Microsoft.(1) Club Informatique des grandes entreprises françaises, qui regroupe 112 adhérents.

(2) Information Technology Intelligence Corp.