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Le grand bond en avant de Cap Gemini
Cap Gemini Ernst & Young se transforme et laisse 5 500 salariés supplémentaires sur le carreau. Un tour de force baptisé "Leap !" (*) qui doit voir les consultants se séparer des informaticiens, tout juste deux ans après le rachat de l'activité conseil d'Ernst & Young, censée symboliser le mariage des deux métiers. La difficile fusion des deux entités - pour former la 5e SSII mondiale - avait déjà conduit CGE&Y à licencier près de 7 000 employés.
Interrogé par le quotidien économique Les Echos, le directeur général de la SSII, Paul Hermelin, explique qu'il s'agit désormais "d'améliorer le taux de marge opérationnelle de 4,4 à 5,5 points d'ici à trois ans". Ce dernier est en chute libre depuis près d'un an.
Pour sortir de l'ornière, CGE&Y prévoit de "simplifier l'organisation afin de dynamiser l'action commerciale des 3 principaux marchés : conseil, technologie et infogérance". En clair, les postes n'étant pas directement en lien avec les métiers des clients sont supprimés, soit 3 000 salariés concernés. Auxquels s'ajoutent les 2 500 directement menacés dans les secteurs finance et télécoms.
Enfin, pour mener à bien cette restructuration, Paul Hermelin a recruté Alexandre Haeffner au poste de directeur des opérations (COO, Chief Operation Officer), épaulé par Paul Cole, responsable commercial et de la mise en oeuvre de Leap, et John McCain, ex-membre du comité exécutif d'EDS, concurrent de Cap Gemini. Au niveau géographique, Mark Hauser est nommé responsable Amérique du Nord, Paul Spence dirigera les activités au Royaume-Uni et en Irlande et Paul Thorley prend la tête de la zone Asie/Pacifique.(*) "Bondir!" en français mais surtout magnifique sigle pour : Leadership ("motivation des hommes") ; Expansion ("développement commercial") ; Alignment ("simplification des structures opérationnelles") et Portfolio & Productivity Management ("gestion du portefeuille d'activités et de la productivité").