Défaillances en chaine chez Transpac hier soir en Ile-de-France

La plate-forme d'accès Oléane, l'une des deux plates-formes de Transpac en Ile-de-France, s'est effondrée hier à 16h05, entraînant une interruption des services pour près de 20 000 PME franciliennes. Un dysfonctionnement s'est tout d'abord produit sur le lien principal de 622 Mbit/s de l'opérateur, avant l'effondrement du second lien une heure plus tard. Il a fallu deux heures à France Télécom pour rétablir le service.

Les PME touchées ont subi un ralentissement de leur connexion à Internet pendant une heure, suivi d'une interruption totale de service jusqu'à 18h50.

Au moment où nous l'avons interrogé, l'opérateur n'était pas encore en mesure d'indiquer l'origine des pannes. France Télécom assure que le service est totalement revenu à la normale.