Le laboratoire Alcon France externalise la gestion des factures émises

Spécialiste des produits pharmaceutiques ophtalmiques, le groupe Alcon réalise au niveau mondial un chiffre d'affaires de 6,3 milliards de dollars. Alcon France est la première filiale européenne du groupe avec 570 collaborateurs sur 3 sites. Les clients d'Alcon France ont des profils très différents les uns des autres : pharmacies, magasins d'optique, hôpitaux, cliniques, médecins... Certains apprécient des factures dématérialisées, d'autres exigent des factures papier. Pour disposer d'un traitement unique de sa facturation et supprimer la complexité du traitement de la facturation, Alcon France a décidé d'externaliser cette fonction et d'utiliser la plate-forme Pasrel de Deskom. Les clients souhaitant recevoir des factures papier bénéficient de la chaine éditique tandis que tous peuvent consulter leurs factures en mode web. La plate-forme gère bien sûr la dématérialisation fiscale pour les clients ayant opté pour la suppression du papier. Par ailleurs, Deskom se charge de l'archivage fiscal durant dix ans. Le coût du projet n'a pas été précisé.