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Data Analytics : les témoins s'expriment
Le 28 avril 2020, CIO organise une webconférence CIO.expériences sur le thème « Data Analytics - Optimiser la valeur business tirée du patrimoine data ».
Par Lemaire Bertrand
Comment tirer le maximum de valeur métier des données dont disposent les entreprises ? C'est pour répondre à cette question que CIO organise le 28 avril 2020 une webconférence CIO.expériences sur le thème « Data Analytics - Optimiser la valeur business tirée du patrimoine data ». Outre les experts de prestataires, celle-ci sera l'occasion d'entendre les témoignages d'entreprises exemplaires.
Christina Poirson, Group Chief Data Officer de la Société Générale, sera la première témoin de cette webconférence. Le groupe bancaire a mis en oeuvre une organisation dédiée à la donnée au sein de chacune de ses entités, avec un processus explicite pour les autorisations d'usages de données souvent sensibles et, techniquement, des data-lakes interopérables. Autre grand utilisateur de données financières, la SACEM (Société des Auteurs Compositeurs et Editeurs de Musique) sera représentée par Paul Cohen-Scali, son DSI. Outre la problématique des données liées aux micro-collectes, la reconnaissance des oeuvres et la répartition des revenus exigent des traitements avec des technologies de pointe, notamment d'intelligence artificielle.
Gérard Guinamand, CDO d'Engie, Grand Témoin
Gérard Guinamand, Group Chief Data Officer de Engie, sera le Grand Témoin de la webconférence. Engie traite autant des données grand public (notamment avec les compteurs connectés Linky et Gazpar) que de collectivités et entreprises. Pour ces dernières, l'énergéticien innove d'un point de vue services et business en se reposant justement sur les données disponibles.
Amélie Le Deist, Responsable Connaissance Client du Groupe Chantelle, expliquera quant à elle comment les données collectées permettent de suivre la satisfaction de la clientèle en temps réel. Guillaume Cavana, CTO de OuiCar, témoignera du bon usage de la data visualisation pour accroître la qualité d'un service reposant sur des partenaires et un parc de véhicules dont l'entreprise n'est pas propriétaire. Enfin, Bertrand Leclercq, Directeur stratégie numérique de Qualitel, détaillera l'apport de la data visualisation pour valoriser le service rendu auprès des clients et partenaires.