Les services informatiques n'ont plus la main sur les systèmes d'exploitation utilisés au sein de l'entreprise. Il n'y a pas si longtemps encore, ils pouvaient choisir eux-mêmes les OS et les applications installés. Mais le contexte actuel est différent : les OS se sont multipliés dans l'entreprise et sont présents sur une grande variété de terminaux. L'heure est à la diversification des outils, des périphériques et des plateformes. Les ordinateurs de bureau, les portables, les tablettes, et les smartphones sont devenus le lot quotidien des équipes informatiques. Celles-ci font face à un nouveau défi : gérer plusieurs systèmes d'exploitation en misant sur l'efficacité, la sécurité et l'évolutivité.