Que vous soyez une DSI, un eCommerçant ou un éditeur SaaS, dès qu’un service doit assurer une continuité, une supervision continue devient très vite incontournable. En tant que décideur informatique, l'une de vos principales préoccupations est de maintenir votre parc informatique et votre infrastructure à jour. Pour vous aider à garder une vision globale sur celui-ci, vous avez peut-être déjà opté pour une solution de gestion de parc (ITAM ou IT Asset Management), ou de gestion des services (ITSM ou IT Service Management), mais qu'en est-il de la Supervision de parc à proprement parler ? Ce livre blanc vous éclaire sur les nouveaux enjeux de la DSI en terme de supervision informatique et vous dévoile quelques bonnes pratiques pour rendre l'entreprise plus performante et proactive.