Ce rapport synthétise les résultats d’une étude menée auprès de 180 entreprises européennes par l’Université des sciences appliquées de Leipzig autour des problématiques et enjeux liés aux achats indirects (efficacité, flexibilité, maîtrise des coûts, impact RSE...) et met en lumière une série de leviers pour aider les services achats et services généraux face à ces problématiques.