Les PME représentent un potentiel significatif pour les assureurs face aux risques technologiques croissants. Pourtant, nombre d'entre elles restent sous-assurées (source : Cytora, août 2018). Dans ce contexte, l'automatisation et l'intelligence artificielle deviennent essentielles pour accélérer les processus et optimiser la gestion des données.
Comment l'automatisation améliore-t-elle la relation entre assureurs et PME ?
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• L'impact de l'automatisation sur la rapidité et l'efficacité de la souscription. • L'usage concret des plateformes cloud pour renforcer l'engagement client. • Des cas pratiques d'assureurs utilisant Salesforce pour gérer les données en temps réel.