A travers l’expérience de Valeo, acteur majeur de l'industrie automobile, cet article présente la valeur ajoutée de la solution Comarch IT Outsourcing, qui a notamment permis à son client d’optimiser ses coûts opérationnels ou encore de bénéficier d’un Service Desk en allemand et en anglais dispensé à 4700 utilisateurs.