Avec plus de 8 000 collaborateurs et 4 millions de clients, iA Financial Group faisait face à une hausse des appels de service et à un parc d’impression vieillissant.
En février 2023, l’entreprise a adopté une stratégie proactive en remplaçant plus de 700 équipements répartis sur 60 sites. Résultat : une réduction de 70 % des appels de service et une amélioration significative de la disponibilité des équipements.
Dans ce cas client, découvrez :
- Comment une gestion centralisée et automatisée de l’impression optimise la disponibilité des équipements et réduit les coûts opérationnels.
- Le rôle clé de la supervision des consommables pour anticiper les besoins et limiter les interruptions.
- L’intégration fluide de l’impression dans une organisation en mode hybride, au service de la productivité et des objectifs RSE.