Les données du présent rapport proviennent d'une enquête en double aveugle qui a généré 4 101 réponses de responsables marketing, occupant un poste de responsable ou de cadre supérieur. Parcours client, collaboration marketing / ventes, collecte et exploitation des données… obtenez un aperçu de la manière dont les services marketing s’adaptent aux évolutions induites par la quatrième révolution industrielle.