L’un des principaux défis du service informatique est la flexibilité accrue. Il court aussi le risque de mobiliser un trop grand nombre de ressources coûteuses, pour pouvoir couvrir les pics de demande, ou de ne pas réussir à répondre aux attentes des clients lorsque les exigences de performances sont élevées.
Compte tenu des besoins matériels accrus des futurs produits SAP basés sur SAP HANA, les décisionnaires sont de plus en plus soumis à l’obligation de ne fournir constamment (et le plus précisément possible) que la quantité de capacité informatique réellement utilisée, et qui se traduit par du chiffre d’affaires. C’est ici qu’interviennent les solutions SAP en mode cloud, qui viennent souvent s’ajouter à une infrastructure SAP déjà existante en interne.
Ce document s’adresse en particulier aux utilisateurs de SAP