Dans un contexte de crise sanitaire mondiale, nos habitudes ont profondément changé. Nous avons pris l’habitude d’organiser nos activités en ligne et sur mobile.

De leur côté, les entreprises ont dû décomposer et digitaliser leur processus métier à l’aide des API pour mener à bien leur transformation digitale.

Dans ce guide, vous découvrirez ainsi des conseils pour créer des expériences client innovantes et accélérer l’innovation au sein de votre organisation en utilisant une plateforme ouverte.