Les processus de travail structurent les entreprises. Leur cartographie ainsi que leur automatisation est donc essentielle pour toute organisation.
Si les projets IT pour y parvenir sont souvent perçus comme difficiles à maîtriser, c’est en
fait les méthodes et la prise de recul sur l’interaction entre données et processus qui sont au cœur de leur réussite.
Retrouvez dans ce livre blanc un recueil de bonnes pratiques à mettre en œuvre pour réussir la mise en place d’outils d’automatisation des processus métier.