Forrester révèle que plus de 50% des collaborateurs au sein des services financiers se plaignent de la complexité d’utilisation des outils de gestion des frais professionnels.  

A travers les résultats de cette enquête, ce document souligne l’importance d’un alignement stratégique entre les services informatiques et financiers pour simplifier la gestion des déplacements et frais professionnels via des technologies numériques.