Dans ce retour d’expérience, le Centre Hospitalier de Mayotte présente son projet de modernisation de son système de téléphonie pour assurer la continuité des services. L’hôpital a notamment remplacé son infrastructure DECT par une solution voix sur WLAN et investi dans une opératrice automatique pour fluidifier le trafic des appels entrants.
Découvrez, dans ce cas concret, le contexte du projet et les choix techniques réalisés.