Les échanges d‘informations, les processus performants et le travail d‘équipe jouent un rôle toujours plus important dans le succès d‘une entreprise. D‘une part, sur la nécessité d’assurer la coordination avec des partenaires commerciaux dans l‘environnement B2B augmente en permanence, et d‘autre part les avancées techniques simplifient la collaboration inter-entreprises.
Les clients clés attendent de plus en plus un accès personnalisé aux données et processus via le Web. Ainsi, les sociétés ont la possibilité de créer des liens forts et pérennes avec leurs clients et d'améliorer leur satisfaction.
Ce livre blanc explique comment vous pouvez améliorer la collaboration avec des partenaires commerciaux à l‘aide des portails B2B et des extranets.